Kebijakan Privasi ini berlaku untuk semua layanan TAR350, termasuk situs web, aplikasi mobile Android dan iOS, serta seluruh fitur yang tersedia dalam platform. Dengan menggunakan layanan kami, kamu menyatakan telah membaca dan menyetujui ketentuan kebijakan ini secara penuh.
1 Informasi yang Kami Kumpulkan
Untuk memberikan layanan terbaik dan memastikan keamanan akun, TAR350 mengumpulkan beberapa kategori informasi dari member. Pengumpulan data ini dilakukan secara transparan dan hanya untuk tujuan yang telah dijelaskan dalam kebijakan ini.
Berikut adalah jenis-jenis data yang kami kumpulkan beserta konteksnya:
| Jenis Data | Detail Informasi | Kapan Dikumpulkan |
|---|---|---|
| Data Identitas | Nama lengkap, tanggal lahir, nomor KTP, foto selfie dengan KTP | Saat pendaftaran & verifikasi KYC |
| Data Kontak | Nomor telepon aktif, alamat email, kode referral jika ada | Saat pendaftaran akun |
| Data Keuangan | Nama bank, nomor rekening, riwayat deposit & penarikan | Saat transaksi pertama |
| Data Teknis | Alamat IP, tipe perangkat, browser, sistem operasi, log aktivitas | Setiap sesi login |
| Data Permainan | Riwayat taruhan, preferensi permainan, durasi sesi, hasil permainan | Saat menggunakan platform |
| Data Komunikasi | Riwayat live chat dengan CS, laporan masalah yang diajukan | Saat menghubungi support |
TAR350 hanya mengumpulkan data yang benar-benar dibutuhkan untuk operasional layanan. Kami menerapkan prinsip minimisasi data — tidak ada informasi yang dikumpulkan tanpa tujuan yang jelas dan terukur.
2 Cara Penggunaan Data
Setiap data yang dikumpulkan TAR350 digunakan semata-mata untuk tujuan operasional yang sah. Berikut adalah penjelasan lengkap bagaimana informasi kamu dimanfaatkan dalam ekosistem layanan kami:
- Verifikasi identitas dan keamanan akun — memastikan bahwa setiap akun dimiliki oleh individu yang nyata, berusia legal, dan tidak sedang menyalahgunakan platform.
- Pemrosesan transaksi keuangan — mencocokkan data rekening untuk keperluan deposit dan penarikan dana secara akurat dan aman.
- Pencegahan penipuan dan kecurangan — mendeteksi pola aktivitas tidak wajar, kolusi antar akun, serta upaya pencucian uang melalui analisis data transaksi.
- Peningkatan pengalaman pengguna — menyesuaikan rekomendasi permainan, promosi yang relevan, dan antarmuka platform berdasarkan preferensi penggunaan.
- Komunikasi layanan — mengirimkan notifikasi penting terkait akun, pembaruan kebijakan, konfirmasi transaksi, dan informasi promosi yang kamu pilih untuk terima.
- Kepatuhan regulasi — memenuhi kewajiban hukum yang berlaku, termasuk pelaporan kepada otoritas terkait jika ditemukan aktivitas yang wajib dilaporkan sesuai peraturan.
- Permainan bertanggung jawab — memantau pola bermain untuk mengidentifikasi tanda-tanda perilaku bermain yang tidak sehat dan menawarkan bantuan yang sesuai.
TAR350 tidak menggunakan data member untuk keperluan di luar yang disebutkan di atas tanpa persetujuan eksplisit dari member yang bersangkutan.
3 Penyimpanan & Keamanan Data
TAR350 menyimpan seluruh data member di infrastruktur server yang berlokasi di pusat data tier-4 bersertifikat ISO 27001. Semua data sensitif disimpan dalam format terenkripsi menggunakan algoritma AES-256, standar enkripsi yang digunakan oleh lembaga keuangan dan pemerintah di seluruh dunia.
Langkah-langkah keamanan yang kami terapkan secara konsisten:
- Enkripsi end-to-end untuk semua komunikasi antara klien dan server menggunakan TLS 1.3.
- Firewall aplikasi web (WAF) yang memfilter lalu lintas berbahaya secara real-time.
- Sistem deteksi dan pencegahan intrusi (IDS/IPS) yang aktif 24 jam sehari, 7 hari seminggu.
- Backup data otomatis setiap 24 jam dengan penyimpanan redundan di lokasi geografis berbeda.
- Pemantauan aktivitas server secara terus-menerus oleh tim keamanan internal.
- Uji penetrasi (penetration testing) yang dilakukan oleh pihak ketiga independen secara berkala.
Meskipun TAR350 menerapkan standar keamanan tertinggi, tidak ada sistem digital yang dapat menjamin keamanan 100% secara absolut. Kami menyarankan member untuk turut menjaga keamanan akun dengan menggunakan kata sandi yang kuat dan mengaktifkan autentikasi dua faktor (2FA).
4 Berbagi Data dengan Pihak Ketiga
TAR350 memegang teguh prinsip bahwa data pribadimu adalah milikmu. Kami tidak menjual, menyewakan, atau mempertukarkan informasi member kepada pihak ketiga untuk kepentingan komersial dalam kondisi apapun.
Namun, dalam konteks operasional tertentu yang terbatas, data mungkin dibagikan kepada mitra yang terpercaya dengan batasan ketat:
- Penyedia gateway pembayaran — hanya data yang diperlukan untuk memproses transaksi deposit dan penarikan; penyedia ini terikat perjanjian kerahasiaan dan standar PCI-DSS.
- Provider permainan bersertifikat — data sesi permainan yang minimal untuk memastikan pengalaman bermain yang lancar; tidak mencakup informasi identitas atau keuangan.
- Otoritas hukum yang berwenang — hanya jika diwajibkan oleh hukum yang berlaku, perintah pengadilan yang sah, atau prosedur regulasi yang tidak dapat diabaikan.
- Layanan verifikasi KYC — data identitas untuk keperluan verifikasi keabsahan dokumen; penyedia ini tunduk pada perjanjian kerahasiaan yang ketat dengan TAR350.
Semua mitra pihak ketiga yang kami gunakan telah melewati proses seleksi ketat dan wajib menandatangani perjanjian pemrosesan data (Data Processing Agreement) yang memastikan mereka memperlakukan data member dengan standar perlindungan yang setara dengan TAR350.
5 Cookie & Teknologi Pelacak
TAR350 menggunakan cookie dan teknologi serupa untuk meningkatkan performa platform, mempertahankan sesi login kamu, serta menganalisis penggunaan layanan secara agregat dan anonim. Cookie tidak digunakan untuk mengidentifikasi kamu sebagai individu di luar platform TAR350.
Jenis cookie yang digunakan dalam platform TAR350:
- Cookie Esensial — diperlukan agar platform dapat berfungsi dengan benar; mencakup cookie sesi login dan preferensi keamanan. Tidak dapat dinonaktifkan.
- Cookie Fungsional — menyimpan preferensi kamu seperti bahasa yang dipilih, pengaturan tampilan, dan riwayat navigasi dalam platform untuk pengalaman yang lebih personal.
- Cookie Analitik — mengumpulkan data penggunaan dalam format anonim dan agregat untuk membantu kami memahami cara member berinteraksi dengan platform dan melakukan peningkatan layanan.
Kamu dapat mengelola atau menonaktifkan cookie fungsional dan analitik melalui pengaturan browser. Namun perlu diingat bahwa menonaktifkan cookie esensial dapat memengaruhi kemampuan kamu untuk login dan menggunakan fitur-fitur platform secara normal.
6 Retensi Data
TAR350 menyimpan data pribadi member selama akun masih aktif dan untuk periode tertentu setelah akun ditutup, sesuai kewajiban hukum dan operasional yang berlaku. Berikut adalah panduan umum terkait retensi data kami:
- Data akun aktif — disimpan selama masa aktif akun dan diperbarui sesuai perubahan informasi yang kamu berikan.
- Data transaksi keuangan — disimpan minimal 5 tahun setelah transaksi terjadi untuk keperluan audit dan kepatuhan regulasi anti pencucian uang.
- Data KYC dan dokumen identitas — disimpan minimal 5 tahun setelah verifikasi dilakukan atau setelah akun ditutup, mana yang lebih lama.
- Log aktivitas dan keamanan — disimpan selama 2 tahun untuk keperluan investigasi keamanan jika diperlukan.
- Riwayat komunikasi dengan CS — disimpan selama 1 tahun untuk referensi layanan pelanggan.
Setelah masa retensi berakhir, data dihapus secara permanen menggunakan metode penghapusan aman yang memastikan data tidak dapat dipulihkan oleh pihak manapun.
7 Hak-Hak Member atas Data Pribadi
Sebagai member TAR350, kamu memiliki sejumlah hak yang dapat kamu gunakan kapanpun berkaitan dengan data pribadimu. TAR350 berkomitmen untuk merespons setiap permintaan terkait hak-hak ini dalam waktu yang wajar.